“早在2009年元旦开业时，很多人都为我们捏了一把汗，一些铁杆好友力劝我们不该在这块地盘上冒险经营。”阜阳华联燕莎百货总经理张雷对本报记者说，“但很多人没想到华联燕莎当年销售额就突破亿元大关，牢牢站稳了脚跟。”
        华联燕莎位于阜阳市颍州中路与阜临路黄金地段交汇处，按说那里是名副其实的经商宝地，但不知为何，近几年来投资经营者来了一拨又一拨，总是开业时间不长便败走麦城，由此让消费者和供货商产生过不小的信任危机。
        为华联燕莎担忧还有一个原因：阜阳城商战激烈由来已久，一个省辖市同时拥有四家数万平方米的现代化大型商场和众多连锁店，这不仅在我省，就是在全国也很少有哪个城市能与之相提并论。阜阳城惨烈的商战不时狼烟四起，在诸多商家早已站稳地盘之际，华联燕莎横空出世能否生存尚待观察。
        不过，华联燕莎董事长王幼梅、总经理张雷似乎早已胸有成竹。
        有很多业内人士看好华联燕莎的未来，理由一：全国连锁业百强阜阳华联集团独资组建，华联集团实力雄厚，具有较高的社会美誉度和品牌影响力，华联燕莎一开始就站在了华联集团的肩膀上；理由二：由阜阳华联集团总经理、著名企业家王幼梅任华联燕莎董事长，诚厚稳建、勇于开拓的青年企业家张雷任总经理，其诚信经商的人格魅力早已誉满阜城，良好的企业家形象是华联燕莎的宝贵财富；理由三：华联燕莎是集购物、餐饮、娱乐、休闲于一体的综合性一站式现代化大型商场，经销包括国内外品牌服饰在内的数万种商品，并引入华联美食城和美国金仕堡健身会所，与阜阳城原有的四大商场实行错位经营。
        淮北汉子张雷，18岁从安庆商业学校毕业后，就一直在阜阳商界打拼，二十多年的商海生涯，使其对诚信经商有着深刻的感悟。
        首先用诚信取信于全体员工，只要是曾经作出过的承诺就必须不折不扣兑现。为符合条件的员工按时办理“三金两险”， 每月8日，铁定要把工资打到员工的工资卡中，加上厚待员工的系列举措，令所有员工倍感华联燕莎大家庭的温暖，企业向心力、凝聚力大大增强，上上下下同心协力，大家比服务、比奉献，饱满的精神状态和规范的服务行为，成为阜阳商界的一道亮丽风景。
        其次是以真诚取信于华联燕莎的广大代理商。由于许多代理商心有余悸，所以当华联燕莎向代理商作出每月15日准时结算并付清货款的承诺时，个别代理商将信将疑。卡迪乐鳄鱼服装专柜刚开业时，卖了20万元后，尽管还未到结算时间，代理商就提出要结算货款，张雷心中明白，这是被以前的经营者忽悠怕了，担心商场不能兑现货款。为让其吃下定心丸，华联燕莎干脆提前与其结算。在其后的经营中，时时处处为代理商着想，不仅和所有代理商按时付清货款，而且对一些资金暂时周转不开的代理商，提前预付大笔资金，让其深为感动。
        阜阳华联集团“保真平价，质优价廉”的美誉早已扎根千家万户，华联燕莎干脆直接把华联集团系列经得起检验的管理经验嫁接过来，让消费者真真切切感到华联燕莎的优质服务。同类商品价格全城最低的美誉不胫而走；诚信可靠的售后服务让广大消费者有口皆碑；为贫困学子募捐等系列公益活动让人看到了华联燕莎的社会责任意识。“购物休闲到燕莎”正逐步成为很多阜阳人的消费习惯，旺盛的人气为华联燕莎赢得了可观的效益，不仅化解了原商场遗留的大量社会债务，还解决了六百多人的上岗就业，实现了经济效益和社会效益的双丰收。
        诚信的花已结出甜蜜的果。张雷和他的华联燕莎团队已经尝到了诚信带来的甜头，诚信已成为华联燕莎的金字招牌。