“邻家女孩”初长成 她为提案奔东西 诚信花开结硕果 LG洗衣机新年欲创新惊喜
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第58期  总第总第58期期  2010年01月22日  星期五
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“邻家女孩”初长成
来源:本站原创 作者:钱智琛 发布日期:2010-01-22 16:05:08

       “‘邻家女孩’开业的时候,这条街上只有我们一家店,当时附近小区的保安看到我们几个学生在张罗着开店,说我们是在胡闹。一年多过去了,‘邻家女孩’不仅没有倒下去,一条街上类似的快餐店已经来了好几家。”在合肥市马鞍山路金地国际城88街的店面里,“邻家女孩”女“掌柜”韩秋玲对记者说。她和另一位男“掌柜”储著雷都是安徽中医学院2008届毕业生。
        2008年临近毕业之时,储著雷在一家公司实习,中午吃饭是个很大问题,“高档饭店很多,但快餐店却没有。”抱着这样的想法,储著雷和几个同学合计着要开店。储著雷刚好看到88街中间一家转让的店面,转让费两万元,在和对方磨了半天嘴皮子后,对方同意让500元。“现在想想都好笑,这样的空店面其实根本不需要转让费的,当时我们什么都不懂,还了500元还觉得挺开心。”
        简单装修和采购物件之后,储著雷决定把开业的日子定在元旦,然而粗心大意的他们直到开业前的第一天还没有招聘到大厨,“在一些职业介绍所打了广告,原本以为很好招,但一直没有消息”。开业前一天下午,韩秋玲在公交车上与职业介绍所通电话,赶巧的是旁边的一位正好是厨师,听到韩秋玲打电话,毛遂自荐,“邻家女孩”的主厨这才安排妥当。
        开业第一天,储著雷和韩秋玲担心门庭冷清,只煮了一锅米饭,但没想到前几日散发的广告传单效果非常良好,中午的订餐电话源源不断,米饭很快就不够了,为了不让客人失望,储著雷和韩秋玲挨个去附近饭馆买米饭,结果,以每盒米饭两元的高价买来米饭。尽管如此,送餐速度还是慢了很多,当天下午,几个小掌柜挨个去给订餐的客人致歉,“告诉他们,我们是刚毕业的大学生,第一天开业,服务不周,希望他们体谅。”韩秋玲说。
        从去年5月开始,原本只做午餐和晚餐的“邻家女孩”,又增设了早点,这样他们就更忙了,每天早上5时就得起床,给面点师打下手,煮稀饭,煎饺子,打点客人,这些全部都是他们亲力亲为。早点结束,差不多到午餐时间,忙碌到下午3时,接着去菜市场买菜,为了节约成本,直到近期,他们才请了一个勤杂工,之前所有的洗菜、洗碗的活、都是自己来。
        就这样跌跌撞撞,“邻家女孩”一步一步地走到了今天,一开始什么都不会的他们也开始越来越有心得。尽管他们的店面并不大也不够气派,但凭借其良好的服务,已经赢得了一大批的忠实顾客。
 

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