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第28期  总第总第58期期  2009年11月13日  星期五
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从交通龙卡看政府的公信力
来源:本站原创 作者:钱智琛 发布日期:2009-11-13 16:06:11

        近日,随着我省“交通龙卡门”事件的发布,网友们在网络上的论坛急速升温,迫于压力,相关部门召开新闻发布会,公开回应市民关注的这个问题。尽管发言人解释,交通龙卡是作为驾驶人安全信息管理系统的一个载体,其推行不是一时心血来潮,并列举出了法律依据,对于收费标准,也作了详尽解释,但此次新闻发布会并没有消解众人对此的疑虑,相反,有网友问责这次新闻发布会为何不让人们提问等,引来另一番争议。
        据了解,交通龙卡的作用以记载机动车驾驶人交通安全信息为主要内容,增加交通警察执法效率,加大城市交通安全监管力度,是一件利民的事情,此事并不是合肥市首创,在很多其他省份,都已开始实施。
        原本的质疑来源于网络上关于“对收费标准是否偏高”的讨论,而后网络传播的速度和不可测性让网友们对整个事件的所有细节进行拷问,“为什么仅仅局限在交通银行”、“为何有商业机构介入”、“90元钱收费标准是如何划定”、“物价局又是怎样核实通过”、“这种公益性事业为何要百姓来埋单”、“自愿办理和不办罚款的矛盾”、“为什么不开听证会”……有关它的“疑点”和“盲点”越来越多,网络民众的声音越来越大。
        事件之后,相关部门始终保持沉默,民众更加质疑,以至新闻发布会后有媒体称此会没有解决任何问题,对老百姓提出的以上问题仍是“一头雾水”,至此,民众对政府的不信任感被这件并不严重的事情引爆。
        虽然有关交通龙卡的发行有很多不妥之处,但指责“相关部门和银行官商勾结”是没有任何根据的。很多网友在论坛上一口断定,即使90元是“物价局的核实”,但交通与物价部门也是事先通气好的。因此从这次交通龙卡事件看,它反映出的是一种民众对政府的不信任感。
        这种不信任感的产生,有人认为是政府的高高在上和行政不透明性所造成的,然而网络恰恰给了人们自由言论的平台,网络民意已经成为一种巨大的力量。交通龙卡事情发生后,正是政府一方缄默不言,网络上肆意猜测的言论快速传播,其后果自然是网民对政府公信力产生疑问。试想如果政府相关部门对此事召开听证会,解答百姓心中的疑惑,合理收取费用,做好与民众的沟通工作,误会就会解除,网民们也不会肆意猜测,许多问题都会迎刃而解。
        作为网民,我们理解政府的决策有可能出现不妥之处,但作为相关职能部门应该将百姓利益放在第一位,执政为民,摒弃高高在上的姿态,让普通民众有表达意见的渠道,只有如此才可以增强政府的公信力。 

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