【随e行业务介绍】
随e行业务是中国移动面向商务人士、高校用户、集团客户推出的无线上网服务,客户可通过笔记本电脑、手机等终端在中国移动WLAN网络覆盖区域内接入SSID:CMCC(公众WLAN)或SSID:CMCC-EDU(校园WLAN)热点使用无线互联网服务,实现高速上网,获取信息、娱乐或进行办公。
【随e行开通方法】
随e行业务以用户手机号码为账号,可通过短信、10086、营业厅等受理途径申请开通WLAN业务并获得密码。
1.编写短信“KTWLAN”发送至10086。
2.拨打10086申请开通。
3.到移动营业厅申请办理。
4.通过在WLAN认证登录页面订购标准资费或按月包时长套餐。
【WLAN热点查询】
方式1:登录安徽移动门户网站:http://ah.10086.cn/10086/wlan/index.html可以查询全省16个地市WLAN热点分布。
方式2:编辑短信“wlan”到10658015,平台将根据用户的位置信息,向用户发送一条短信和一条彩信,告知用户其附近区域的WLAN热点位置信息。
【G3WLAN手机客户端】
为方便智能手机使用中国移动WLAN网络访问互联网,中国移动研发了“G3WLAN手机客户端”。目前客户端软件支持Android(1.6及以上)、OPhone(OMS 2.0及以上)、WindowsMobile(6.0及以上)的手机操作系统。
下载方法:
1.发送WIFI到10086下载客户端;
2.发送 “软件”到10086,进入数据业务客户端一站式下载。
【随e行常见问题解答】
1.我使用PC已经搜索到无线信号并顺利连入无线网络,但打开浏览器访问互联网时没有推送中国移动的认证页面?
发生这种情况有以下几种可能:
(1)请确认是否连接到中国移动CMCC(校园WLAN为CMCC_EDU)的无线网络。
(2)在确认连接的SSID为CMCC(校园WLAN为CMCC_EDU)的情况下,检查是否自己的无线网卡静态设置了IP地址或者设置了网关或者DNS。
(3)检查是否自己的浏览器设置了代理,不使用代理。
(4)查询自己的网络连接,是否将其常用的拨号连接设置为默认连接。
2.在认证页面上输入手机号码和密码后提示“认证被拒绝”怎么办?
如果您近期有停复机历史,请携带证件至就近营业厅或拨打10086,重新开关WLAN功能再试。如您近期没有停复机历史,请确认用户账号密码是否有其他用户知晓,是否别人在用,如号码未被认识的人使用,建议通过发送CZWLANMM到10086重置WLAN密码,可以用新的密码再次尝试登录。