“枉凝眉”是刘绍娟的网名。与许多人一样，刘绍娟当初上网只是将网络单纯当成是一个消磨时间的地方，但自从当上合肥论坛草根英雄的超级版主后，她就隐约在心里给自己定下了一种使命，那就是让草根们有一个自由说话的地方。
       两年前的冬天，刘绍娟驾车在合界高速上被大雪围困，附近的居民借机高价买卖食物，当时一个茶叶蛋就卖到五元钱，一碗方便面卖到几十元，这让刘绍娟很气愤，“价格高点可以理解，但高得太离谱，发灾难财啊”。作为刚当上合肥论坛版主的她，当时就拍了照片，回来后在论坛上发了个帖子。帖子引起广泛关注。不久，草根英雄的负责人联系上她，问她愿不愿意出任草根英雄版的版主，并对她说，草根版版主比其他版主要累，因为此版块不仅仅是娱乐，更多的是鼓励和挖掘一些对普通百姓有指导意义的个人经历。
        于是，刘绍娟的论坛ID“枉凝眉”下方有了一行“超级版主”字样，除了例行的审核发帖，她更多的是挖掘和管理版块里热心的草根记者，这些记者大都是普通人，他们为了社会的公正和百姓的利益，敢于问责。“很神圣，有一种责任感在心中”，刘绍娟说起最初当超级版主的时候感慨。
        出任版主不久，论坛上有位网友的一个帖子火了，一个叫陈道友的农民在拆迁过程中遇到开发商的强拆行为，身单力薄的他为了维护自己的合法权益，拿起法律武器和开发商对峙。论坛上的跟帖越来越多，力量也越来越大，刘绍娟在与其他几个超级版主商量之后，决定去实地探访，“以防治个人的片面之词误导大家”。她与几个草根一起去了陈道友的家和村民委员会，也到开发商那了解了情况，当确认了该帖内容的真实性后，她开始用网络资源帮助陈道友，通过在各兄弟网站发帖，引来越来越多的社会人士和媒体关注，最终陈道友通过法律手段获得了他的合法权益。
      “我们在关注事件的同时，更需要确实事件的真实性，绝不会听一面之词，对弱者我们会用丰富的网络资源为其制造舆论压力，进而帮助他们”。
       今年5月，刘绍娟在电视媒体上看到一则让人气愤的新闻：肥西县小庙镇多名政府工作人员因晚餐喝酒过多，在酒店殴打服务员，致其受伤住院治疗，这个新闻刚播完，论坛里很快就有了帖子，刘绍娟迅速召集草根记者，在第一时间内去了解事实真相，他们到医院采访了受害人及家属，以及打人者，最后，通过各种途径获得了酒店的完整版录像，惊讶地发现其实事件并不是观众看到的那样，“打人的情况是百分百属实，但录像清楚地显示，之前有名厨师拿菜刀威胁他们，他们又喝多了，于是出现了大家看到了那段视频后，很多观众都以为公务员喝酒后凌辱欺打厨师和服务员，才格外气氛，这是不公平的”。尽管被打方属于弱势群体，但刘绍娟毅然在网站上公布了他们调查的事实真相。
       刘绍娟的职业是盛臣餐饮业的人事总监，精通人事管理的她也将人事草根版管理得不错，如今，她已有了几十名固定的会员，有需要调查的任务，她在群里喊一下，就有很多人响应，他们都与刘绍娟一样，把这份没有报酬的事业当成了自己的一种责任和一种信仰。