“百年”之后我们何处“安身” 软硬件全面升级 厨卫业迈入服务年 高油价时代 天语SX4引领城市SUV风潮
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第417期  总第总第58期期  2012年03月30日  星期五
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软硬件全面升级 厨卫业迈入服务年
来源:本站原创 作者:佚名 发布日期:2012-03-30 12:10:59

华帝两千辆服务车投向全国使用

  3月15日,为了打造一个优先、优质的星级品质服务平台,确保消费者随时享受到专业、快捷的服务,华帝股份特向全国发放2000辆长安服务用车,促使服务硬件和软件的全面升级。同时,结合国际消费者权益日“消费与安全”主题,华帝在重庆、郑州、西安、广州、天津五个重点城市实现联动,同步举行“速度服务  战略升级——2012服务年暨2000辆长安服务车交付”启动仪式及主题宣传活动。在五个活动广场,崭新的服务车停放在一旁蓄势待发。
  目前,华帝已拥有同行业规模最大、功能设施最齐全的呼叫服务中心。此次,斥资数千万购买的2000辆服务车在全国范围正式投入使用,同时在全国开设免费服务站,这一大手笔举措在厨卫行业史无前例,对优化厨卫行业服务标准体现了里程碑式的意义,促使厨卫行业迎来新的发展契机。
  在副总裁刘伟看来,此次华帝在行业内刮起一股“速度服务”旋风,力推服务升级,不仅是硬件、软件的提升,更是企业意识形态深层次的觉悟。正如他所说:“用户作为企业最直接的市场反馈者,决定着企业的生存与发展。对华帝来说,每一天都是‘3·15’,每一年都是服务年。‘3·15’精神已深入企业血液中,被倾注到每个产品上,印在每个华帝人的心里。”

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