我省连续22年举办“春暖皖江”安徽共青团服务青年就业系列活动 图片新闻 2025年度中国青年五四奖章暨新时代青年先锋奖主题宣讲活动在铜举行 “没想到”定义了“阜阳好人” 六安市开展关爱新就业群体系列活动 把暖“新”服务送到心坎
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第9059期  总第总第58期期  2025年06月06日  星期五
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把暖“新”服务送到心坎
来源:本站原创 作者:风吟 发布日期:2025-06-06 10:04:22

□风吟

 
  日前,笔者走访一家暖“新”驿站了解到,尽管站外服务标识十分醒目,站内便民服务一应俱全,但鲜有快递、外卖小哥等新兴领域青年进入,即便进入也只是倒杯水、上个卫生间便匆匆离开,令热心的驿站工作人员很苦恼。而六安共青团组织开展的新就业群体亲子观影活动却受到新兴领域青年追捧,这鲜明的对比揭示了:唯有精准对接需求、创新服务形式,方能让关爱浸润新兴领域青年的心田。
  服务要“精准滴灌”。驿站冷清的背后,或是服务设计得还不够精准。快递、外卖小哥等群体长期处于高强度、快节奏的工作中,其痛点在于“时间稀缺”,可在配送集中区设置移动补给点,提供快速充电、换电、应急药品等即时性刚需服务。形式要“主动破圈”。六安市亲子观影活动的成功,正在于主动将服务“送出去”,击中该群体“难顾家庭”的情感软肋。服务要“直抵心灵”。只有读懂了奔波身影背后的共性期盼,建立长效关怀机制,将服务嵌入该群体的时空坐标与情感深处,方能真正构筑起暖心的驿站。
 
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