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第2188期 总第总第58期期 2023年03月03日 星期五
| 余全全：以我之奉献 助人之出行 |
| 来源：本站原创 作者：李星晨 沈瑞莉 徐徐 发布日期：2023-03-03 11:20:21 |
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余全全，临泉县青年志愿者协会秘书，平时只要有时间都会积极报名参与志愿服务。 在2023年的“暖冬行动”中，余全全主要负责临泉高铁站的志愿服务。为了保障乘客顺利出行，高铁志愿服务在原有的三人基础上，又增补了两人，也就是上午岗、下午岗各五人来保障高铁站志愿服务。余全全负责高铁站的排班分工，负责值班志愿者们到高铁站签到、领志愿者服装，督促他们在做好自身防护的基础上上岗，为乘客提供志愿服务。
让他印象最深的就是2月15日，带着近20名大学生志愿者在高铁站的站台上铲雪除雪。前一天夜里刚下过雪，路面结冰打滑，大多数志愿者从家里到高铁站都有很长一段距离。尽管如此，志愿者们都克服困难，准时地出现在高铁站一楼候车大厅。为了给乘客提供更安全的乘车环境，志愿者们和高铁站工作人员一同投入到铲雪的工作中，干劲十足，有的拿铲子，有的拿大扫把，把站台上的积雪清除干净。另外，余全全在排班时，一般都会细心地问大学生志愿者居住的地方是在县城还是乡镇，提前告诉他们坐几路公交车可以直达高铁站，帮助他们规划好路线，以便节省时间。
随着国家新冠疫情防控政策的调整，临泉县出行人数与日俱增，乘坐高铁也成了乘客出行的首选。有几趟车次，候车排队的乘客从检票口排到楼梯口。遇到这种情况，余全全会在这几趟车次上，多安排两名志愿者维持秩序，引导乘客刷身份证，有序进站。众多乘客中，有行动不便的老人，有带小孩和大包小包的年轻父母，还有到外地看病、腿脚不方便的重点乘客……每到这时，他和其他志愿者们都会主动上前帮助他们。有的帮忙拎箱子，有的帮忙推轮椅，遇到人特别多时，送完这批紧接着又开始送下一趟车的乘客。可以说是一刻也不停歇。
这次寒假返校的大学生中，有许多学生没有核验学生证，按照规定，不能享受学生票的优惠。余全全提前和其他志愿者们培训过这些事项，志愿者们耐心地和他们说如何绑定好学生票、怎样核验学生证等，这样就节省了更多的时间，方便大家出行。
在快要离岗时，余全全特意问了大学生志愿者参与高铁志愿服务感受怎么样？大家都表示非常充实、有意义。帮助到别人，自己也非常快乐，下次有这样的活动还会报名参加的。
 余全全帮忙推轮椅
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