开启安徽高速温馨之旅的合肥快门 把根往“下”扎 书写不悔青春
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第2093期  总第总第58期期  2022年05月06日  星期五
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开启安徽高速温馨之旅的合肥快门
来源:本站原创 作者:佚名 发布日期:2022-05-06 23:20:52

 安徽交控集团皖通公司合肥处团总支

开启安徽高速温馨之旅的合肥快门

  习近平总书记指出,要引导青年守正道、走大道,鼓励青年多创新,立足岗位建功立业。安徽交控集团皖通公司合肥处团总支带领团员青年,始终牢记习近平总书记的谆谆教导,聚焦微笑服务,汇聚安徽温度;义无反顾逆行出征,守护城市“关口”;激发创新活力,打造“合肥快门”,为新阶段现代化美好安徽建设贡献青春力量。
微笑服务 汇聚“安徽温度”
  2007年,微笑服务从合肥绕城高速起航,合肥处青年勇当安徽高速温馨服务的“先锋兵”,岗位建功,奋勇争先,让微笑服务享誉全国。合肥处团总支历任3届,始终紧紧围绕中心,从“微笑服务 温馨交通” 到“一缕春风 一路微笑”,再到“安徽温度 合肥快门”,微笑服务始终是合肥处团员青年接续奋斗的舞台。其间,微笑服务被确定为国家级服务业标准,“微笑服务 温馨交通”成为全国交通运输行业十大文化品牌之一。近年来,合肥高铁南站、河南高速等省内外各行各业前来参观学习500余批次,青年内训师受邀赴港珠澳大桥管理局等外单位开展培训近200次、2.5万人次。
  2016年,具有合肥处管理特色的“迎春花”品牌应运而生。
  以“迎春花党建先锋品牌示范岗”“迎春花标准化班组”两大平台建设为着力点,团总支带领团员青年探索实践,走在前列,持续提升服务本领,让微笑服务走出三尺岗亭;实施“成长岗位”“导师带徒”“跬步工程”等青年培育计划,构建青年成长成才平台;成立“迎春花”品牌建设专班,以项目化推动微笑服务转型升级,持续提升微笑服务品质,为安徽高速开启温馨之旅。
创新创效 打造“合肥快门”
  合肥绕城高速路网位置突出,保通保畅压力大。合肥处团总支带领团员青年攻坚克难,致力于满足司乘对美好出行的需求。
  合肥处团总支鼓励并带领青年“微创新”。如“后视镜”收费法,将类似于轿车上的倒车镜安装在复式收费亭的窗口前,亭内人员可通过“倒车镜”实时观察后方“1+N”复式收费情况,即可减少1~3名亭外疏导员。绿通查验法、ETC疏导法都在提升道口通行效率上发挥了积极作用,特别是青年员工创新的“三格两员”工作法被中国交通报作为高速公路道口保畅经验推广报道。成立“迎春花”青年创新工作室,聚焦安全保通保畅,大力开展微创微改,研制应用团雾预警、车道诱导等装置。成果应用实现了团雾等恶劣天气前端的自动预警,安全出行更有保障;提升了包河大道站等早晚高峰期的通行效率,受到出行群众的广泛好评。
逆行出征 守护城市“关口”
  “防控有我,请党放心”,这是合肥处200多名团员青年主动投入防疫阻击战发出的铮铮誓言。2022年春运第一天,属地政府、公安交警、交通运输、卫健部门及高速公路营运单位“五位一体”,在高速公路收费站设置免费核酸检测点。疫情就是命令,合肥处团总支下设的“迎春花”突击队、“小红帽”志愿队、“蜂鸟”班组等青年志愿组织闻令而动,或立足道口,精准识别传递下高速车辆人员信息,为高效检测开好头;或服务司乘扫码、宣传防疫政策、帮助老幼应检人员排队指引;又或奔跑在车道和广场之间,为现场工作人员送餐、加水,清理检测区域卫生,做好用具消杀。总之哪里有需要,哪里就有交控青年的身影。
  2020年3月,在安徽省入境人员接转任务中,合肥处团员青年积极参与场地建设、后勤保障等工作,出色完成87批次、1418名人员的接转任务,为全省“外防输入”疫情防控作出了突出贡献,受到省疫情防控应急综合指挥部通报表彰。
  奋斗是青春最亮丽的底色。合肥处团总支将继续带领团员青年,不畏艰险、冲锋在前,倾情投入、奉献自我,志存高远、脚踏实地,在基层工作岗位上服务“皖美出行”,贡献交控力量,让青春在不懈奋斗中绽放绚丽之花。
 
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