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李岚:“继承父亲遗志,铁路事业我来守护” |
来源:本站原创 作者:佚名 发布日期:2021-06-11 15:58:52 |
李岚(右)为旅客答疑解惑 在我们身边,有无数爱岗敬业的年轻人,他们的身上充满了青春的正能量。在他们看来,爱岗是职责,敬业是本分,而对岗位发自内心的热爱,让他们不断追寻和实现着自身的价值感和归属感。革新创造成效大,爱岗敬业奉献多,让我们一起为这样的青春点赞。
大家印象中售票员的工作可能很简单,根据旅客的需求来卖票退票改签等。殊不知,这背后的票务进款人员每天都要清点前一天售票员的现金款是否正确,在票卷不够的时候及时补充,给售票员更换充足的找零备用金,按规定填报票据进款交接单,按时间节点上报各类运输进款报表,统计各个方向客流及上下车人数等,这些便是广德南站“90后”客运值班员李岚的日常工作。
2020年11月份,她在清点票据库的时候发现库存磁介质车票供不应求,便及时向车务段财务科汇报,并在宣城车间领导的安排下,由专人陪同去往宁国站调拨20万张车票。因为平常和售票员接触最多,而售票业务变更频率很高,勤奋好学的李岚在做好本职工作的前提下,一直坚持学习,不断提高自身业务素质。2014年入党并参加工作,七年来,她时刻谨记党员身份,并以优秀党员为榜样,学习他们立足岗位、爱岗敬业的职业操守,坚定信念、积极进取的奋斗精神,勇于担当、细照笃行的求实作风,展示新一代铁路人的风采。
2020年是极不平凡的一年,在“外防输入、内防扩散”的疫情防控工作中,李岚每天当班都会提前布置专业消毒,对公共区域采取通风措施,统筹防疫物资等。2020年2月4日,李岚接到票房的电话说有两名武汉居住史的旅客想要买票乘车去上海。她第一时间在铁路公安的陪同下赶到票厅,将两人引导至临时隔离点,详细了解两位旅客近15天的行程。这对夫妻表示春节前夕曾去武汉旅行,回家后已经主动配合社区进行排查登记,自行居家隔离14天,节后想要尽快去上海开工。考虑到疫情的严重性和防控工作的重要性,李岚动之以理,晓之以情,翻出新闻报道,告诉两位旅客各地均不得早于2月9日开工,最终成功地将夫妻俩劝返回家。
2020年2月29日,K155次南京至昆明的列车客运作业完毕后,出站口两位地方民警带着一名外籍旅客找到李岚,说该女士下错了车,仔细看过车票后,发现这名越南籍旅客购买了马鞍山到昆明、昆明到河口北的接续车票,提前在宣城站下了车。考虑到旅客完全听不懂中文,也不会说英语,机智灵敏的李岚利用手机翻译软件大概向其说明了情况,并联合公安人员为其提供了帮助。在疫情防控一线,她恪尽职守、直面风险、毫不退缩,践行共产党人的初心和使命,带领班组同事共同筑牢疫情防控的第一道防线。
2020年6月28日,合杭高铁全线贯通。李岚提前来到广德南站报到,检查车站相关设备设施是否齐全到位,仔细核查整理相关票据台账,兢兢业业做好开站前的一切准备工作。说到对铁路、对平凡岗位的热爱与执着,不得不提李岚的父亲——生前是芜湖机务段的一名检修工人。在李岚七岁的时候,父亲因突发脑溢血永远地倒在了工作岗位上。在她的记忆深处,父亲每天背着沉重的修理箱去上班,背影显得格外高大;母亲无数次劝说父亲换掉辛苦、危险的工作,可是父亲挂在嘴边的总是那句“做人要有担当”;至今刻在父亲墓前的墓志铭:“爱岗敬业一生和睦待人,献身铁路事业鞠躬尽瘁”,引导李岚就读高中后,立志继承父亲未完成的铁路事业。
前不久刚刚被评为第二届广德市劳动模范的李岚,听说可以获得5000元的奖金,考虑到这份荣誉属于广德南站大家庭,属于铁路事业,她和家人商量后决定将这笔钱用于公益事业。于是,她主动联系了团广德市委,表达了向栋梁工程爱心助学活动捐款的意愿。原来,早在2010年李岚上大学的时候,也曾得到宣城市一家爱心企业4000元的资助,如今她希望将这一份爱心和美好的祝福传递下去。
为曾经的年少勤学而光荣,为今天的踏实勤奋、青春激扬而灿烂,更为明天的无限美好而自豪。关于未来,这位“90后”女孩有着自己向上向善的目标,并将一路播种一路收获。
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