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第1768期  总第总第58期期  2020年03月06日  星期五
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桐城市医保局:医保经办服务“三个到位”
来源:本站原创 作者:通讯员 张令晖 吴尹根等 发布日期:2020-03-06 11:30:25

□通讯员  张令晖  吴尹根  本报记者  三水

  近日来,面对新冠肺炎疫情防控的严峻形势,桐城市医疗保障局坚决贯彻、落实习近平总书记重要指示精神和上级有关工作部署,把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位,主动作为、阻击疫情,强化“三个到位”,确保疫情防控期间为群众提供优质经办服务。
  组织领导到位。疫情发生后,该局迅速传达、贯彻、落实中央、省、市和上级医疗保障部门相关会议精神,迅速召开紧急会议,成立工作领导小组并确定工作联系人,明确分工,夯实责任。
  政策落实到位。按照省医疗保障局统一要求,先后完成国家卫生健康委员会《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》所覆盖的药品及医疗服务项目、“新型冠状病毒核酸检测”等11项医疗服务项目临时纳入医疗保险基金支付范围工作,并做好新增项目名称和编码分别在医疗保险信息系统和医院HIS系统中准确维护及匹配对照工作。新增项目全部临时作为“完全支付类”项目纳入报销政策范围,不设个人先付比例,不受限定支付标准限制。
  服务落实到位。向社会发布温馨提示,推行“网上办”、“掌上办”、“电话办”、“邮寄办”等多种“不见面办”方式的医疗保障经办服务模式,提高经办效率。同时,开通24小时电话服务热线,实现医疗保险政策咨询“线上答”。
  通过一系列举措,确保该市疫情防控期间医疗保障工作平稳、有序开展,截至2月11日,该局共接到群众来电咨询、办理医疗保险业务126起,网上办理医疗保险业务153起。

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