一千四百名青年志愿者专业“助跑”

　　11月24日，2019铜陵国际半程马拉松大赛举行。赛道上，奋力奔跑的运动员们是众人欢呼的焦点，而活跃在赛事各个环节上的1400名青年志愿者同样是一道亮丽的风景线，他们为保障比赛顺利进行和展示铜陵城市形象贡献了蓬勃青春力量。据悉，此次1400名志愿者同时服务于一个活动，是铜陵市历史上的第一次。
　　赛前：一千四百名青年志愿者准时集结
　　为做好赛事志愿服务工作，团市委、市教育和体育局面向铜陵职业技术学院、安徽工业技术学院、中等职业教育中心等学校遴选综合素质高的优秀志愿者，共挑选出1000名形象气质优秀、工作认真负责和沟通交流能力强的志愿者，向社会招募400名志愿者。
　　遴选工作完成后，团市委、市教育和体育局联合各相关单位邀请专业指导老师加紧对志愿者进行培训。自11月10日开始，共完成1400名青年志愿者工作内容、赛事纪律、服务礼仪、铜陵市情、垃圾分类等基本技能培训，以及志愿者管理队伍和特殊任务志愿者的人员管理、医护知识、检录要求、拉伸配合、兴奋剂检测等方面的技能培训，培训场次达二十余次。通过培训，志愿者们认真学习了马拉松志愿服务技能、文明礼仪及工作中遇到的突发情况如何应对等方面知识，领会了自己的岗位的职责和服务内容。
　　11月24日5时30分~6时30分，所有志愿者就位。8时前完成所有准备工作。在铜文化广场上，志愿者咨询组按时就位，他们高举“有问题找我”的指示牌欢迎运动员入场，耐心解答“到哪里排队”、“厕所怎么走”等问题，始终以微笑面对每一位前来咨询的人。存取包组的志愿者们热情接待前来存包的参赛选手，耐心回答他们关于如何存包、取包的问题，仔细登记存包信息，细致地将存包一个个分好，等待选手完赛后前来取包。
　　赛中：以优质服务展现铜都青年风采
　　上午8时30分，随着一声枪响，所有运动员开跑。当最后一名运动员跑出后，检录人墙组迅速集结，将起点变成终点，用A字板将赛道隔成四条赛道，赛道旁各有一名志愿者举牌示意男女跑手注意事宜。整个过程衔接流畅，秩序井然。
　　随后，各组志愿者坚守岗位，按程序提供赛道沿途管控、重要路口指引、赛事协助、嘉宾接待、现场问题咨询等全方位的服务。其中，沿途赛道组的青年志愿者们在长达三十多千米的赛道上做好保障服务。他们协助公安人员和保安进行秩序维护，礼貌劝导围观的市民不要翻越铁马和栏杆阻碍选手比赛，将沿途的各种情况和信息及时上报传达。补给站组的志愿者们在沿途的各个补给站为选手们送上矿泉水、食品，帮助选手们补给能量，时刻关注选手们的身体情况。沿途转向组的青年志愿者们在关键的路口为选手做好方向指引，确保他们跑在正确的路线上，……在整条赛道沿线，哪里有需要，哪里就可以看到青年志愿者青春洋溢的身影。
　　赛后：在岗位上坚守到最后一秒钟
　　上午9时30分以后，半程马拉松比赛的前三名男女选手依次进入志愿者视线，此时，根据赛前演练程序，顺序牌发放志愿者迅速准备，将事先准备好的浴巾、顺序牌发放给比赛的前三名男女选手。
　　上午9时50分，第一个赛道路段即将解封，沿途赛道组配合环卫工人对本区内的垃圾进行迅速分类清理，“矿泉水瓶装到一起，塑料袋装到一起，分类交给环卫工人。”铜陵职业技术学院2018计网1班学生郭川源说，“这是赛前培训期间我们多次听到的要求，听得多了，在实际中，我们就能很熟练地这样做，好像是条件反射。”补给站组志愿者对本站的物品进行整理装车，并对果皮、食品包装袋进行了分类处理。
　　上午10时10分，颁奖环节开启。按照主持人的介绍，早已守候在旁的接待礼仪组带领选手依次进入领导区域，并根据程序要求，开展一项项服务事宜。“感觉能和优秀运动员近距离接触是一次很难忘的人生经历。这一次进行电视直播，说不定爸爸、妈妈能看到我。”接待礼仪组志愿者张雅男自豪地说。
　　在运动员纷纷进入休息区域后，志愿者拉伸组终于等来了他们的服务对象。“请您注意防止冰敷过度”、“我可以帮您压腿”……各种拉伸服务依次开展，志愿者用最大的热情为每一位前来开展拉伸动作的运动员提供周到服务。
12时，最后的赛道清理工作完成，各组车辆准时就位，志愿者排着整齐的队伍依次上车。车上，志愿者虽然有些疲倦，但完成大赛服务的激动却溢于言表，浮现在一张张年轻的脸上。
　　感想：家门口服务国际赛事弥足珍贵
　　连日的艰苦奋战，让志愿者们感受颇多。铜陵职业技术学院的2018级医学影像技术2班学生郑嘉翔在本次赛事服务中主要负责赛后拉伸工作，他说：“这项工作虽然辛苦，但看到这么多的选手因为我们的工作而得到了帮助，我感到非常的自豪。”
　　安徽工业技术学院的2018信息2班学生王文俊说：“赛事中，我们志愿者热情参与到比赛的各个环节，发挥了重要的作用，传递了社会正能量，我为能为铜陵增光添彩感到非常骄傲。”
　　中等职业教育中心2017民航班学生章旋说：“从赛前筛选和培训，到赛中的各项具体工作，一个多月的时间里虽然非常辛苦，但却回忆满满、收获满满，我必将把这种吃苦精神带到以后的各项工作中去。”
　　回首多日的坚守与付出，青年志愿者们纷纷表示，参与赛事让他们加深了对铜陵这座城市的热爱之情，体会到作为青年志愿者的光荣与责任，多方面能力都得到了充分的锻炼，留下了珍贵的回忆。在以后的成长道路上，将把“奉献，友爱，互助，进步”的志愿精神继续带到学习和生活中，充分展现当代大学生和铜陵青年的青春风采。

　　□本版稿件由本报记者程榕娟、通讯员郑宇采写