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　　毕玉姣，枞阳县白柳镇政府办公室副主任、镇妇女联合会副主席。热爱公益，多次参加志愿服务活动。
　　“作为一名青年志愿者，我在帮助别人的同时，更要用实际行动号召更多人加入到志愿者队伍中来，不断提高服务城乡群众的能力和水平。”                 ——毕玉姣

青年志愿者毕玉姣
“希望自己的努力，让文明新风吹满小城”

　　在枞阳县，青年志愿者毕玉姣是个名副其实的红人，她不是在做志愿服务，就是在去开展志愿服务的路上。在她看来，志愿服务不是一件需要坚持的事情，它在带给自己快乐的同时，也让文明新风一点点地吹到每一个角落。
　　说起毕玉姣与志愿服务的结缘，还要从她的大学生涯开始。大学一年级时，毕玉姣加入了校青年志愿者协会。那年重阳节，协会组织志愿者到学校附近的一所敬老院去看望老人们，帮他们打扫卫生。“那是我第一次当志愿者，这些年过去了，我还记得有个没牙的老太太笑起来像个小孩，特别可爱”。毕玉姣说，那种带给别人快乐的感觉非常美好，后来她开始参加各种类型的志愿者活动，有关爱老人、留守儿童、特殊儿童的，有公益宣传的，还有社会服务的，有报名参加的，也有自己作为负责人组织起来的。
　　对于毕玉姣而言，每一次的志愿者活动都是一段值得记忆的经历，其中2017年的“学雷锋日”开展的志愿服务活动最让她记忆深刻。“那天，团县委组织部组织我们一行到县特殊教育学校看望贫困留守儿童，大多数的学生因为我们的到来十分开心，但也有一些留守儿童不愿意与人交流，甚至连眼神接触都是回避的”。毕玉姣说，通过那一次，自己明白了志愿服务不仅仅是送个礼物、聊聊天、拍个纪念照而已，需要尊重他人，有耐心、宽容心，还需要用专业的方式、专业的知识来支撑。
　　党的十九大报告提出的“推进诚信建设和志愿服务制度化”是对志愿服务发展的新要求、新期望。迈入新时代，志愿者要弘扬“奉献，友爱，互助，进步”志愿精神，通过制度化、规范化、专业化、信息化建设，不断提高关爱和帮助城乡群众的能力。然而和很多地方一样，枞阳县志愿服务的氛围不是很浓，激励机制不完善，专业的社会工作者缺乏，活动开展大多是政府部门主办，民间组织、社会组织的力量发挥不足。2017年1月，因工作变动，毕玉姣更加深入地接触到了青年志愿者这个群体，她想用真情实意凝聚这群年轻人的力量，不断加强志愿服务队的向心力。于是，她积极联系这些青年，利用志愿中国网站、志愿汇APP、微信群、线下活动等手段，倾听志愿者心声，分享活动经验。经过努力，2017年，全县所有乡（镇）在志愿中国网站均注册了网上志愿服务组织，两百多名青年志愿者加入到县级青年志愿服务组织，青年志愿者及其组织的管理趋于网格化、网络化、规范化，青年志愿服务水平不断提升。
这些年，尽管工作再繁忙，毕玉姣都会挤出时间组织和参与一些社会志愿服务活动。“许多人都问我是怎么坚持下来的。做志愿服务是一件需要坚持的事，因为它始终是带给人愉悦感的”。毕玉姣说，一路走来，自己收获很多，受助对象一句简单的“谢谢”、一张微笑的面孔，就能让自己感到非常满足。尤其是这几年的基层工作经历，让她见证了农村的喜人变化，但群众在物质生活领域的变革总是要先于思想观念上的转变，她想通过自己的努力，为文明新风在基层的弘扬传播作贡献。

□本版稿件由本报记者 程榕娟采写。
□特别鸣谢团枞阳县委对采访的大力支持