宿州市:浓浓归“宿”情 安庆市:擦亮“暖冬”品牌 六安市:站里站外都是红马甲
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第1587期  总第总第58期期  2019年01月31日  星期四
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六安市:站里站外都是红马甲
来源:本站原创 作者:通讯员 丁圜 本报记者 韦玉柏 发布日期:2019-01-31 21:46:21

  “您的车离开车时间还有半小时,您可以到休息厅等候”、“这是通向出口的通道,您可以这边走”……

  又是一年春运到,六安火车站,来往的旅客络绎不绝。自1月22日由团六安市委与市精神文明建设指导委员会办公室主办的“青春志愿行 奉献新时代”2019年六安市青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动以来,火车站站前广场、入站口、出站口、候车室等地人头攒动,同时活跃着一个个身穿红色马甲的忙碌身影:进站引导、指路带路、帮忙搬运行李、免费提供最新的列车时刻表、送上一杯杯热水……他们就是六安市“助力春运”的志愿者们。
  举行青年志愿者服务春运“暖冬行动”对助力六安市创建全国文明城市,提高青年志愿者服务水平,提升共青团围绕中心、服务大局的工作成效,凝聚全市广大团员、青年积极投身幸福六安建设具有重要的意义。
  从早上8时一直忙到下午5时多,在每日的志愿服务时光中,大家各司其职,热情高涨,尽自己最大的努力为旅客出行送上一份冬日的暖意。在志愿服务的过程中,每一位志愿者都积极践行“奉献,友爱,互助,进步”的志愿精神,在面向春运旅客的普遍性需求和老、幼、病、残、孕等重点旅客群体,重点围绕五个方面开展服务。
  “引导咨询服务,包括提供信息咨询、候车引导、换乘指导、指路咨询等服务;秩序维护服务,协助火车站、汽车站进行安全隐患辅助排查、文明劝导、进出站引导、安全宣讲等秩序维护和乘客疏导工作;便民利民服务,开展失物招领、热水供应、紧急药箱等服务”。团市委相关负责人介绍,青年志愿者服务春运“暖冬行动”的重点帮扶服务将为老、幼、病、残、孕旅客拎包服务,困难旅客帮扶,“绿色通道”接力,还有应急救援,如遭遇极端恶劣天气或其他突发事件造成旅客滞留时,协助相关单位开展应急救援、引导安抚、餐饮服务、后勤保障等应急类志愿服务。
  随着志愿服务活动的开展,越来越多春运志愿服务者和单位加入,服务春运的队伍愈发壮大,每天服务八小时,为春运的有序进行提供了更有力的支持。青年春运志愿者们纷纷表示,在春运期间,一定要以满腔热情给广大旅客提供温馨的服务,让他们在寒冷的冬天感受到丝丝暖意。
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