“大哥哥，谢谢你们圆了我们兄妹俩的上学梦，让我们听到这世上最美好的音乐。”胡晓琴，郊区一所农村学校学生，因为地理位置偏僻等因素，学校常年没有音乐、体育、美术教师，开不齐音乐、体育、美术课程。2016年底，一群大学生志愿者的到来，让胡晓琴第一次接触到音乐课。此后的两年时间里，这群大学生志愿者坚持每周都去送教，为那里的留守儿童们打开了一扇不一样的窗。
　　12月4日，在滁州市琅琊区龙池社区举办的国际志愿者日活动上，这个故事以情景剧的方式被搬上了舞台，也让更多人认识这群可爱的志愿者——滁州技师学院小齿轮志愿服务队。在当天的活动中，小齿轮志愿服务队与龙池社区夕阳红文明出行志愿者服务队、滁州市蓝天救援队、滁州学院体育学院青年志愿者协会 等组织共同被评为“优秀志愿者团队”。
　　志愿服务是城市文明进步的重要标志，尤其是近年来，滁州市迎来创建文明城市的关键期，团琅琊区委依托区青年志愿者协会，第一时间联合学校、企业、社会团体组建了50支志愿服务队，用志愿点滴行动凝结为温暖而坚定地力量，把“奉献，友爱，团结，进步”的志愿精神闪耀在这座千年古城的各个角落，在这片气越淮扬的大地，滋养、孕育出了红红火火的志愿文化，也让这座古城焕发出新的生机。
　　满载爱的“小齿轮”驶向街头巷尾
　　侯宣禹，滁州技师学院学生会主席，作为小齿轮志愿服务队的组织者之一，从2016年9月成立至今，已经参加过大大小小各类志愿服务活动上百次。在今年的该市“最美中职生”评选中，侯宣禹丰富的志愿服务经历给评委们留下深刻的印象，获2018年“最美中职生标兵”。
　　“太难忘了，感觉非常有意义”。回想自己的第一次志愿服务，侯宣禹直言记忆深刻，那是小齿轮志愿服务队刚成立不久，老师从班上挑选了几名成绩优异的学生到学校附近的一处菜市场维持秩序。“以前读初中时，一天到晚只知道学习，基本上没走出过校门，所以参加那次活动，一开始很新鲜，后来一天下来，看到路人在自己的引导下，有序进出，感觉很有成就感”。侯宣禹说，正是那次独特的体验，让他体会到志愿服务的光荣与使命，也让他喜欢上志愿者的身份。
　　据该校团委副书记黄芸介绍，虽然小齿轮志愿服务队成立仅两年时间，但几乎周周有活动，将触角伸进每一个需要帮助的角落：响应国家扶贫号召，为来安县特殊教育学校的家庭经济困难学生捐款、捐物；得知施集镇茶农因为身体等原因无法劳作，第一时间组织志愿者赶到茶园帮忙拔草、修剪、施肥；走进城郊农村学校，送教进课堂；关爱社区孤寡老人，每逢中秋节、重阳节等传统佳节，都会带上礼物去看望老人。
　　“虽然从表面上看，我们的志愿服务是帮助了他人，但实际上，我觉得我们的学生收获得更多”。黄芸说，以前开展志愿活动，大多由自己带队，但现在更多的是学生自发组织的。“印象最深的一次是今年端午节，学生来敲我家门，一打开，学生们抱着一大摞包好的粽子站在外面，原来他们策划了一场关爱马路天使的活动，为环卫工人包了粽子，却没地方烧，想来我家借厨房。”回忆中，黄芸对学生的点滴成长颇感欣慰。
　　精彩“三堂课”让社区娃乐享童年
　　对于琅琊区龙池花园小区的孩子而言，周末不用跑远，家门口就能免费学习书法、绘画等课程，遇上不会的习题，也会有来自滁州学院的大哥哥、大姐姐们帮忙辅导解答，实在是省心、省力又省钱。而这多亏了社区着力打造的“三堂课”。
　　“这‘三堂课’分别是爱心学堂、汉学堂和国粹堂”。据龙池社区团支部书记孙涛介绍，近年来，借助滁州学院、团区委，以及各类社会组织的帮助和支持，社区先后开设了这三个学堂，为社区的孩子提供多种多样的服务，让孩子们拥有一个快乐的童年。
　　2012年，琅琊区进行老城区改造，不少老厂区扒掉重建，这期间随着外出务工人员的增多，城市留守儿童群体逐渐滋生，随之而来的是各种打架、斗殴等不良现象。为了改善这种情况，南门中心团工委在团区委的支持下，与滁州学院团委合作，由后者联系学校爱心社团到社区办小学堂。2014年，社区体制改革后，爱心学堂最终落户龙池社区。
　　“这两年，随着经济水平的提升，孩子们的需求也发生了变化，他们可能不愁吃、不愁穿，但精神上很空虚，这个时候我们开始反省自己的工作，是不是要从物质上帮助向精神上帮助来转变？”孙涛说，在这种背景下，社区开始引入各种功能性社会组织，如市心理健康咨询中心、市营养协会等，为社区娃提供多种服务。2017年9月，社区从高校和社会上聘请了汉语言和社会语言专家，成立了汉学堂，不定期开展诗词朗诵比赛、唱红歌、开笔启蒙等活动，在传统文化中感化、教育。今年6月，鉴于社区有不少区书法家协会成员，社区单独拿出一间功能室举办国粹堂，聘请这些书法家、绘画家教授社区娃绘画、书法。
　　孙涛说，如今这“三堂课”已成为社区的一项品牌活动，形式多样教学活动深受社区娃们的喜爱，活动对象不再是社区的留守儿童，只要感兴趣，每个孩子都能坐进学堂汲取知识。
　　文明小天使为创城“添砖加瓦”
　　12月5日，琅琊区清流小学校园里热闹非凡，一场以“争创文明城市，争当文明小天使”为主题的知识竞赛吸引着不少学生跃跃欲试。几轮PK之后，三（2）班代表队凭借着扎实的理论知识和沉着冷静的发挥夺得了第一名。
　　不同于以往的校园活动，这次竞赛由清流公共服务中心团工委与三岔路社区联合党委、三岔路社区团支部、清流小学共同举办。知识竞赛的内容是从由滁州市教育体育局编制的《创建全国文明城市未成年人思想道德建设宣传册》、《社会主义核心价值观》、《滁州市民公约》、《滁州文明16条》和清流小学校规校训中编选而来。参赛选手共九名，分别来自三（1）班、三（2）班、三（3）班。每班三名选手，分别组成一个代表队。“别看他们年纪小，但都是各班海选中脱颖而出的佼佼者。”该校一名工作人员说。
　　而之所以举办这场“别开生面”的知识竞赛，源于该区正在创建文明城市，为充分调动辖区青少年参与文明城市建设和文明校园创建的积极性、主动性，进一步加强学生思想道德建设，丰富校园文化内涵，这才有了开头的一幕。
　　“以知识竞赛的形式宣传文明城市创建和志愿精神比在文件上学习更加生动，小选手答题既有趣味性，又进一步提高了旁观学生对创城的认识，非常有意义。”三岔路社区团支部书记李佳说。
　　今年以来，清流公共服务中心团工委积极响应“党建带群建，合力抓创建”的号召，组织辖区青年志愿者开展丰富多彩的活动助力文明创建。截至12月，该中心团工委共组织开展近200次活动，掀起创建文明城市、争当文明市民的良好风尚和精神热潮。越来越多的青少年加入到志愿者队伍中，为滁州市创建全国文明城市“添砖加瓦”。
　　两百九十余次志愿服务温暖“星星的孩子”
　　一次寻常的走访，让琅琊区北门公共服务中心与一群特殊自闭症儿童结下一段深厚的感情。此后的四年多时间里，该中心开展形式多样的志愿服务，汇聚各方力量，用爱温暖这群“星星的孩子”。据不完全统计，自成立之日起，已开展各级各类志愿服务290余次，服务总时长约1160小时，受益自闭症儿童80余人。
　　2014年初，该中心在走访辖区群众时了解到个别家庭有自闭症儿童，他们的父母需要全身心照顾他们，且康复治疗费用较高。为帮助他们解决实际困难，2014年5月，该中心建立关爱“星星的孩子”志愿服务项目，为辖区自闭症儿童建起了教室、活动室，购置了各项生活、娱乐用品。
　　作为滁州市首个免费为自闭症儿童提供活动场所、关爱“星星的孩子”的志愿服务项目，受到社会各界的关注。2017年1月，滁州市琅琊区星星孩子家园成为省孤独症研究会的会员单位，扩展了家园志愿团队平台。截至目前，星星孩子家园共有专兼职志愿者一百三十余人，设有“星星孩子家园”“琅琊医院”“首佳心理咨询”等九个志愿服务队，到星星孩子家园参加过志愿服务活动的计三百一十余人。
　　2016年4月2日，是世界第九个自闭症宣传日，该中心志愿团队联合市、区残疾人联合会举办“爱在行动，从心出发”大型公益演出，对12名“星星的孩子”开展现场慰问，捐献了6000元慰问金。经媒体报道后，社会各界志愿服务组织积极响应，其中琅琊区民政局为“星星的孩子”赞助被褥10套，团区委为“星星的孩子”赞助6台点读学习机……一时间，爱如潮水般涌向星星孩子家园。
　　据北门团工委书记徐鑫介绍，除了为这群孩子搭建活动平台，组建志愿服务，该中心还联合专业团队为孩子们提供精准帮扶，如每年为星星家园的孩子免费进行健康体检，建立健康档案，组织专业志愿者定期开展相关研讨活动。如今，该家园真正变身孩子们的乐园。

团琅琊区委书记吴迪
志愿服务引领滁州文明

　　“党有号召，团有行动”。为积极响应滁州市争创全国文明城市的号召，团区委紧紧抓住这条工作主线，以建立健全队伍为依托，以志愿服务活动为载体，开展了形式丰富、喜闻乐见的志愿服务活动，与社区、企业、学校等团组织密切配合，充分发挥团组织的优势和特点，带领广大青少年在创建全国文明城市浪潮中奋勇争先。
　　今年伊始，全市吹响了争创全国文明城市的号角，团区委组织召开创建工作动员会，建立每月总结、每周碰头机制；依托区青年志愿者协会，第一时间联合学校、企业、社会团体组建了50支志愿服务队，开展环境保护宣传、爱老敬老等各类志愿服务活动，初步形成了有机制、有平台、有队伍、有抓手，层层落实抓创建的工作机制。
　　在具体活动中，团区委扭住“关键期”，组织主题宣传。将全年重要节假日时间点纳入到整体创城工作主题宣传活动中，以活动带动创城主题，紧紧扭住春节、雷锋日、母亲节、五四青年节、“六一”国际儿童节、暑假、国庆、志愿者日等重要时间点，将主题宣传教育的影响力发挥到最大。同时，抓牢“中心点”，开展创建活动。按照市、区两级党委关于“党建带群建，合力抓创建”的总体要求，扭住团委服务党政中心工作大局和服务青年成长、成才这一中心点，持续发力开展创建活动，要求全区各级团干部下沉社区，每名团干部联系一个至两个社区，带领青年志愿者围绕创建全国文明城市手册，在交通导乘、帮扶解困、环境保护、关爱未成年人等志愿活动中发挥好团组织职能作用，不断提升创建工作成效。
　　此外，团区委着力捕捉“闪光点”，讲好青年故事。创建工作开展以来，团区委始终坚持“内行外宣”，如利用QQ、微信工作群将各级团干部、志愿者的好主意、金点子在群里作交流，将好做法、好方式在群里做推广。同时，试水新媒介，开展立体化宣传。创设微信公众号，开通主体微博，同时鼓励大学生志愿者设计原创公益视频，作为暑期社会实践内容之一，全年在微信、微博和短视频等新媒体投放宣传稿件近200篇，不断捕捉在创建工作中涌现出的先进事例和典型，讲好琅琊青年故事。
　　下一步，团区委将进一步完善志愿服务相关机制，鼓励和动员更多的团员、青年加入到创城志愿服务中来；开展技能培训，提升志愿服务水平，促进志愿服务队伍向正规化、专业化方向发展。

　　□本版稿件由本报记者程榕娟、通讯员金鹏程采写