一天，一名零售商到亚马逊总部，希望能将自己代理的产品放到亚马逊网站上销售，结果却遭到了亚马逊招商部负责人乔森的拒绝，原因是这个零售商是他们的竞争对手，而且他所售的同类产品比亚马逊的便宜，如果答应他，毫无疑问，顾客将会买对方的，这无疑是引狼入室，自掘坟墓。
　　在几天后的公司高层例会上，乔森将此事当笑话一般说了出来，不料，亚马逊创始人兼总裁杰夫·贝佐斯听后却当即表示，答应那个零售商，允许其在亚马逊网站上销售他的产品。
　　“作为一家占有主导地方的大型在线零售商，我们不应允许自己竞争对手以更低的价格在我们的网络平台上销售同类产品”。乔森和与会的其他高管都认为，贝佐斯的决定是荒谬的，但贝佐斯却要坚决这样做，他说，这样做的确会降低亚马逊的利润，但却能让顾客获得更低的价格。
　　“我们不可能靠自己就能提供为所有的顾客提供他们所需的所有产品。”贝佐斯说，“我们不让竞争对手在亚马逊上销售更低价格的产品，他们同样会寻找到别的网上销售平台，顾客同样迟早会找到他们那去，并且产生比亚马逊更丰富、更便宜的平台，久而久之便不会再光顾我们了。”
　　后来的事实证明，贝佐斯的这一做法和他之前所推行的允许顾客在亚马逊上发差评一样，受到了非常好的效果，将顾客牢牢地留在了亚马逊。
　　颠覆自己，牺牲短期利润，贝佐斯的这一经营方略让亚马逊在激烈的电子商务竞争中始终保持着领头羊的地位。