春运以来，马鞍山火车东站、马鞍山长途客运站、旅游汽车站、高速公路服务区等区域每天都活跃着一群“红马甲”，他们是由团马鞍山市委，各县（区）团委组织招募的春运志愿者，开展咨询引导、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援、活动接待等服务。
　　这些天，花山区东城花园社区居民委员会的张娟坚守在春运一线，忙得不亦乐乎。“虽然上大学期间做过志愿者，但到火车站开展志愿服务还是头一回。都亏了车站工作人员的培训指导，我才能很快走上志愿服务岗位，协助乘客网络取票，帮助乘客运送大件行李”。
　　1月30日上午，团市委召开2018年全市青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式。团市委副书记黄晴、马鞍山火车东站有关负责人、青年志愿者代表近80人参加会议。启动仪式上，市人力资源和社会保障局的青年志愿者代表宣读了《倡议书》。黄晴为志愿者代表授旗。黄晴表示，志愿者们在服务中要争做青年表率，弘扬志愿精神；在实践中收获成长，积极传播青春正能量。同时，要切实提升自身安全意识，严格遵守规章制度，确保志愿服务有序开展。
　　据悉，春运期间，团市委将组织该市高校、企事业单位、社会组织的两百余名志愿者开展春运相关志愿服务。与此同时，各县（区）、园区团组织也同步组织开展各类“暖冬行动”。