4月22日,对团五河县委来说是个值得纪念的日子,这一天,是其官方微信“五河青春”第1000期。“1000期,近三年。不容易啊。”团县委书记蔡明星说,他于2014年到团县委工作,当时正是共青团微信起步阶段,他参与并见证了“五河青春”的成长。“当时的微信就机关的六个人在关注,现在我们的粉丝已经超六万了”。
让“五河青春”“活”起来
“对我们来说,如何有效地把青少年凝聚在共青团的周围是个长期课题。在农村,多数青年外出务工,平时各项工作难以覆盖到他们;在学校,大部分团干部肩负着繁重的教务和教学工作,导致精力不足;在机关事业单位,团干部、团员较为分散,不少单位甚至尚未建团;在非公有制经济组织中,共青团工作受到的重视远远不够。所以受限于领域、地域等因素,许多团的工作想要迈出第一步就很困难。但是,新媒体的出现为我们提供了解决这些问题的可能,因为现实有边界、网络却没有边界”。蔡明星告诉记者,团县委审时度势,把发展新媒体作为新时期共青团服务青少年的重要抓手,在2014年7月注册了微信公众号“五河青春”。
2014年7月12日,“五河青春”微信公众号第一次发声,同时也发出第一条原创信息。这一天,“五河青春”正式出发,开启新的征程。截至2017年5月22日,“五河青春”连续发布1030期。
和很多普通的政务微信公众号一样,“五河青春”最初只是由团县委机关的工作人员兼职运营的,“当时的精力和专业能力相当有限,可以说只有半个人在做这项工作”。蔡明星说,为了让“五河青春”真正成为青少年关心、关注的平台,团县委聘请了对新媒体有了解、感兴趣的青年,专门从事“五河青春”的运营,主要负责信息的编辑和发送,保证了最起码的每天更新。这个阶段,“五河青春”发布的内容主要是以团县委的活动信息和转发信息为主。
内容是新媒体的核心竞争力,“五河青春”站稳了脚跟之后,原创信息的筹划势在必行。在时任团县委书记郑修林的提议下,成立了新媒体青年记者团,邀请各级基层团组织的团干部和团员、电视台记者、大学生村官、交通警察、教师等不同行业约50名青年担任信息的“生产者”,同时面向社会接受投稿。
“效果显著,那段时间,经常有文章阅读量突破5000”。蔡明星说,心灵鸡汤型的文章大家一看就腻了,不能经常发,“你做得好,大家会喜欢你;做得不好,有人立刻就会取消关注”。
尝到甜头之后,“五河青春”不再满足于被动接受投稿,转而开始主动策划信息。自2015年春节起,团县委连续两年通过“五河青春”发布公告,向广大返乡务工青年免费提供车票三百余张、城南园区的招工岗位近千个,让这些青年直接感受到了来自共青团的关怀。借着这样的机会,团县委在春节期间顺利完成了对农村青年返乡创业现状的摸底工作,并邀请部分青年召开座谈会深入了解他们目前面对的困难。作为团县委工作手臂的有力延伸,新媒体平台很好地填补了共青团系统的空白领域和薄弱领域。
“五河青春”的粉丝越来越多的同时,团县委以“青年友”的形象被更多的青年所熟知。2015年春节过后,有两个青年自组织主动找到了团县委要求建团。“从共青团找青年,变成了青年找共青团,这其中少不了新媒体平台的功劳”。
从六个关注到六万粉丝
众所周知,粉丝数量是一个微信公众号生命力最直接的体现。开通之初,团县委机关全体工作人员六个人是“五河青春”最初的关注者,时至今日这个数字已经稳稳当当在后边多了4个0。
把新媒体平台的作用贯穿于共青团工作的每一个环节,是“五河青春”初期得以迅速推广的关键所在,也是“五河青春”相比于其他本地微信公众号的优势所在:团县委各类大型会议、培训、活动的签到都是通过扫描“五河青春”进行的;联谊会、集体婚礼等高人气的活动的报名是通过“五河青春”进行的;团县委与县市场监督管理局合作,在电梯和餐桌上投放公益广告的同时加入“五河青春”二维码的身影;这些二维码还出现在专门的宣传名片上,甚至是机关办公人员的手机壳上……最初一批粉丝,就是通过这样无孔不入的“安利”得来的。
投票活动是众多微信公众号心照不宣的吸粉利器,“五河青春”开展过“最美青年教师”评选、春联征集等各类评选活动,实现团的本职工作和新媒体工作有力结合的同时,实现了粉丝的大量增长。除此之外,“五河青春”当时设立了各种回馈粉丝的活动,为粉丝提供话费、电影票、健身卡等抽奖福利,确保粉丝短期内不会流失。
粉丝有了,如何留住他们,团县委深知,唯一能够倚仗的只有高质量的内容。“我们的粉丝最多的时候一度达到10万”。蔡明星说,因为种种原因,最终稳定在六万,为了让粉丝留下来,团县委采用了“迎合+本地原创”的方式。“所谓迎合,并非一味宣扬流行文化,而是突出青少年在新媒体工作中的主体地位,以青少年喜闻乐见的语言,发布青少年最为关注的内容,努力成为青少年最贴心的朋友。而原创之前加上‘本地’二字,是指发布的内容不能仅止于强调原创,更重要的是一定要贴近本地生活,只有这样,才能够引起五河青年乃至广大五河人最广泛的共鸣。”蔡明星说。
今年5月4日,“五河青春”以“青春24小时”为主题,在第1012期中刊登了原创文章《扶贫青年的一天》,对该县奋斗在扶贫一线的青年的一天进行持续宣传报道,阅读量1000+;5月12日国际护士节,“五河青春”再次走进县人民医院骨科病区护理部,带领青年了解骨科护士的一天,该期阅读量依然1000+。
“五河青春”回归初心
蔡明星告诉记者,“五河青春”作为团属宣传阵地,根本目标在于服务青少年、引导青少年,在自媒体泛滥的时代亮出自己的“态度”,传播青春正能量,不是为了博眼球,更不是为了盈利。“端正了态度,才能在正确的道路上长久走下去。”
“我们在起步阶段尝试过各种各样的方法,目的只有一个,就是打出自己的品牌、亮出自己的身影。各种投票也好,粉丝福利也好,均是服务于此”。蔡明星说,为了提高传播效果,团县委不仅把新媒体工作成绩纳入基层团组织考核内容,还在直属团组织当中建立起了核心网络宣传员队伍,并以完善的奖惩机制对其实行动态管理。“五河青春”能够在县(区)团委公众号中稳居前列,核心网络宣传员的贡献是不可忽略的。
去年,团县委毅然决定抛弃核心网络宣传员这一“外挂”,回归初心。“我们要以内容为王,全心全意去做内容。尽管这样做,可能粉丝数量不会大幅增加,甚至会有所下降,但如果此时不转型,共青团微信就会陷入一个泥潭,而且会越陷越深”。蔡明星说,事实证明,这个决定是正确的:“五河青春”在我省县(区)团委公众号中的排名有所下降,但并没有掉出前10,这说明“五河青春”已经拥有了一批稳定的、活跃的粉丝;这一结果为“五河青春”的改变打上了一剂强心针,抛掉了考核的包袱。如今的“五河青春”不会为了粉丝数专门举办活动,也不会为了阅读量组织核心网络宣传员转发,而是全心全意去做内容。近两个月来,“五河青春”的原创信息比例超过了70%,“青春24小时”、“朗读者”等原创栏目大受好评。原创保护功能的开通从侧面反映了“五河青春”正在成为一个更加独立、更加成熟的微信公众号。
“内容是新媒体的生命,新媒体一定不能流于形式搞‘流水账式’的信息,要有深度、广度、贴近度,做大、做全信息,满足不同领域年轻人的需求。同时,经常性组织编辑人员深入青少年中调研,及时掌握他们的需求动向,及时调整方向,提高贴近度。”蔡明星说。
2014年7月12日,“五河青春”发布第一期信息“在校大学生开展暑期社会实践活动”
2017年5月12日国际护士节,“五河青春”走进县人民医院骨科病区护理部,带领青年了解骨科护士的一天
2017年5月22日,“五河青春”已发布1030期