马鞍山市第十一次团代会以来，进一步规范志愿者招募、培训、注册、管理，积极组织招募，不断拓展社会化力量，扶持机关、企事业单位、民主党派、社会团体等建立起一批专业志愿服务组织，在着力素质培养、扩大志愿阵地、服务文明创建、做优志愿项目等方面下功夫，使该市志愿服务工作机制日趋健全，影响力日益扩大。

壮大志愿组织

　　每年3月，马鞍山市青年志愿者协会都在全市组织开展大规模的集中志愿服务活动。各行业的青年志愿者走上街头、深入社区，开展“志愿小马，爱心大集”等便民志愿服务活动。为不断推进青年志愿服务走向专业化、规模化、项目化，为更好地推动赛会礼仪志愿服务工作，2012年，该市建立首个青年志愿者礼仪服务培训基地。目前，志愿服务内容涉及赛会礼仪、医疗卫生、文明创建、爱心帮扶等多个领域。
　　截至目前，该市发展青年志愿者十余万人，占青年人数的70%，开展志愿活动850余次，成功为中国李白诗歌节、海峡两岸电子信息博览会、全国异地安徽商会——马鞍山行、马商回家大会等各类大型赛会、展会活动提供志愿服务。五年来，为重大活动提供志愿服务累计逾50万小时，彰显了该市全国文明城市的良好形象。

小小志愿者参加“志愿小马，爱心大集”便民服务活动

青年志愿者服务海峡两岸电子信息博览会

延伸志愿阵地

　　今年9月1日，团市委、市卫生和计划生育委员会将第21、第22期青年卫生志愿者送到当涂县护河卫生院，该市人民医院的骨科医生万泉开始为期一年的志愿服务。“基层群众渴盼得到医疗服务，能有机会到基层一线，能让我们服务更多的群众，更好地锻炼自己。”万泉说。如果爱心之火点燃人们擎着的善良灯芯，那么善良的光芒将照亮世界。目前，该市共招募60名志愿者组成24支青年卫生志愿服务队。今年8月，第三届海峡两岸节能环保论坛在该市开幕。五十余名青年志愿者为嘉宾们提供“一对一”专属服务，青年志愿者们专业的素养、周到的服务赢得了参会嘉宾和主办单位的一致好评。市青年志愿者协会与大中专院校密切配合，有效地将大中专学生志愿者假期社会实践与素质教育相结合、与资助帮扶相结合、与文明创建相结合，发挥大学生志愿者在该市转型升级、加快发展中的积极作用。五年来，共组织两万余人次的大学生志愿者开展了“服务春运暖冬行动”、“阳光助残”、“礼让斑马线”等主题活动。

“礼让斑马线 禁止车窗抛物”大学生志愿服务活动

第17期青年卫生志愿者扶贫接力

服务文明创建

　　让“奉献，友爱，互助，进步”的志愿精神播撒、生发，让志愿服务成为青年自觉自发的行为。“绿色风尚，青年先行”活动以单车骑行为主要形式，面向党政机关团员、青年、在校学生，各级青年志愿者组织招募骑行人员，以实际行动宣传了“我环保，我快乐”的理念。截至目前，该市青年志愿者协会先后在植树节、世界环境日、世界无车日、建市60周年等时间节点，举行了多场次的骑行活动，并将关爱和公益的元素融入其中。自2014年起，团市委将志愿活动与相亲交友活动相结合，在交友部分融入公益理念，鼓励青年男女认领留守儿童微心愿，为活动赋予多样色彩。这既丰富了活动的元素，也减少了青年们的心理负担，让交友的过程变得轻松而有意义。

青年志愿者服务文明创建

绿色风尚青年先行

做优志愿项目

　　探索项目化支持基层工作，充分调动基层团组织主观能动性。为服务美好乡村建设，团市委在重要节假日组织科技、法律、卫生、文化系统的志愿者深入农村开展以科普宣传、疾病防治、法律咨询、文艺演出等内容的“四下乡”志愿服务；为净化社会风气，组织青年志愿者开展禁毒、预防艾滋病宣传活动；为保护未成年人合法权益，招募网吧义务监督员，对市区主要网吧进行监督巡查，有效预防了未成年人进入网吧。
　　 2013年起， 团市委相继启动了“图说志愿，微爱全城”万人圆梦微公益活动，创造性地将学雷锋、关爱农民工子女、新媒体宣传、骑行、徒步等元素融为一体。“图说志愿，微爱全城”活动以图说话，鼓励青年志愿者参与志愿服务活动，宣传人人参与志愿服务的理念，并广泛动员他们帮助农民工子女圆梦。活动开展以来，共征集并认领小心愿、小梦想近万个，吸引五千余人次参与。

青春助力中国梦 欢欢喜喜过大年“四下乡”活动

“图说志愿，微爱全城”万人圆梦微公益活动