共青团特色工作县区行歙县篇 张奇崖:山野茶园里迎来送往的美女电商 项颂:踏实创新的徽墨传承人 詹士江:“因为我是医生”
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第1240期  总第总第58期期  2016年11月25日  星期五
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张奇崖:山野茶园里迎来送往的美女电商
来源:本站原创 作者:佚名 发布日期:2016-11-25 11:16:01

  走进歙县深渡镇定潭村,张奇崖的菊花茶园每天迎来送往着全国各地的代理商和客户。手机终端上自家茶叶卖得火热,线下观赏基地人流如潮。鲜花簇拥,茶香四溢,爱笑,自信,果敢,张奇崖在自己最好的年纪迎来了事业的繁华端倪。
  2000年,张奇崖在上海市求学,为了毕业后能够更好地就业,张奇崖不假思索地选择了计算机专业。然而,一切并非想象中那么简单。2006年,她不得不放弃专业的执念,做起了保险行业。从一个人单打独斗到带领60人的销售团队,两年的时间除了历练、人脉,便是坚定了张奇崖创业的决心。一系列市场调查之后,她最终选择回到自己的家乡,开启创业的道路。“当时年轻敢想,给自己定的目标就是打造一个集农产品、生态旅游为一体的山野农庄。让家乡百姓勤劳耕作的农产品走出去,将山外的游客请进来。让百姓的腰包鼓起来,让家乡发展得越来越好”。
  2008年回到家乡,张奇崖考察并尝试了养孔雀、种苗木等很多项目。“我们村是黄山毛峰生产大村,村里有三十多家生产毛峰小作坊,基本都是当天生产当天批发给一级代理商,利润相当低,我就想通过网络把当地的优质茶叶卖向全世界,还能提高当地村民的经济收入,于是成立了赏友贸易有限公司,先以茶叶起步,随后带动其他农副产品‘触电’”。近两年,张奇崖没有想到,自家茶叶能在手机微信里卖得这么火。她很快兴建了厂房,并对自家的20公顷茶园进行改造,还与周边农户签订了200公顷茶园的订单收购协议。
  基地建设完毕,作为紧跟时代的80后,她很快把目光聚焦在网络销售上。“当年我就注册了赏友茶叶有限公司,并在淘宝和京东上线专卖店”。然而,残酷的现实却给这个满怀激情的年轻人泼了一盆冷水。“刚起步的小品牌为了吸引客户,只能打价格战,但是价格战太激烈,利润几乎被压榨得一点不剩”。她抱怨说,一年半下来,两个网上店铺亏了六十多万元。
  在经营电子商务店铺的过程中,张奇崖逐渐发现,不少客户通过网店留存的电话号码添加她的微信号。“他们加了我,就开始从微信上直接购买茶叶,大家成了朋友,交流和互动多了,产品的复购率也不断增加”。她意识到微信的便捷,去年10月关停其中的一家网店,把大部分时间和精力都花在手机端销售上。
  “在微信销售过程中,摸索出这个消费群体的特点”。张奇崖认为,微信使用者更年轻,年龄集中在20岁至45岁之间。“他们更喜欢新鲜的东西”。于是,她尝试推广既受微信粉丝欢迎又是这两年网络销售“爆款”的金丝皇菊和玫瑰花后作为特色产品。同时,在产品包装上一改以往的茶叶大礼盒,转而开发一些小而美的精致“伴手礼”。
  事实证明,她的尝试是成功的。通过发展全国各地的手机端代理商,她建立了依托朋友圈扩散的“粉丝经济”社群。之后,借助开发新产品和创新包装,牢牢地占领了这个市场。然而,在拓展微信销路同时,张奇崖遇到新难题。“很多大的代理商销量做上来之后,就开始找我商量,给他们贴牌做自己的品牌”。她分析,出现这一情况的原因主要是自己的品牌建设缺失,“虽然现在卖得好,但这是因为朋友圈强大的传播功能造成的,换一个牌子只要东西好一样卖得动”。
  “另一方面,由于和代理商平时都是网上沟通,他们对于我的企业认知和归属感还不够强。”今年以来,张奇崖利用20公顷新建的菊花茶园,打造线下的旅游观赏基地,在工厂附近的空地和河滩建设一批可以临时居住的小木屋,把线上的人群引流到线下,实现了线上、线下的双赢。

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