当前，以微信、微博为代表的网络新媒体，以其时尚、及时、便捷、互动的独特魅力，吸引越来越多的团员、青年关注。团芜湖市鸠江区委调查发现，随着城市快速发展和人口频繁流动，本地的团员、青年往往“游离”于当地团组织，而网络新媒体却可以将远在千里之外的青年，以网络的方式，凝聚在团组织周围.为此，团区委书记彭艳根据调查结果，并结合团区委网络新媒体应用情况，写出《基层共青团网络新媒体运行方式调查与思考》。
　　本期，刊登彭艳的文章，听她对团属新媒体运行现状的分析；下期，将继续刊登她对团属新媒体存在问题的剖析。

基层共青团网络新媒体
运行方式的调查与思考

——以团鸠江区委网络新媒体应用情况为例

　　团中央因势利导，多次在会议上强调要充分发挥网络新媒体的作用，做大做强团属新媒体阵地，要建好用好共青团网络工作队伍，加强对新媒体从业青年的联系和凝聚。特别是团的十七届三中全会更是明确提出要举全团之力推进网络新媒体工作。由此可见，网络新媒体对于共青团工作具有特殊意义，网络新媒体工作是共青团在中共中央关于《加强和改进群团组织工作意见》背景下的一项重要工作。
　　当前，青年社会组织或者青年兴趣集体如雨后春笋般不断成立，团员、青年对于共青团及这些社会组织，表现出一种选择关系，虽然共青团愿意为他们尽全力服务，但是团员、青年是否选择共青团，还是选择其他的社会组织，这就是团员、青年的选择，作为共青团之于青年，就如同恋爱的关系，团组织如何在这些社会组织中永葆先进性，得到青年的青睐？团鸠江区委将新媒体比作一朵美丽绽放的玫瑰花、一盘色香俱全的美食，这是一个让共青团能够走近青年、吸引青年的一个很好的沟通媒介。一直以来，团鸠江区委致力于网络新媒体的宣传，努力在网络上吸引青年，进而在线下凝聚青年。一直在思考如何让基层共青团网络新媒体这盘菜变得秀色可餐？如何能够抓住青年的思想“胃口”？下面以团鸠江区委网络新媒体应用情况为例，阐述当前微信、微博运行现状，分析基层共青团网络新媒体活动策划思路，剖析运行存在问题，提出当前新媒体网络运行优化策略，力促进一步更好地发挥基层共青团网络新媒体在组织青年、引导青年、服务青年和维护青少年合法权益等方面的作用。
　　一、团属新媒体运行现状分析
　　（一）料怎么选——信息筛选（了解青年关注什么）
　　众所周知，团员、青年对发布的信息是有选择性关注阅读的，这就要求团组织要在坚持政治性、避免娱乐化倾向的前提下，发布的信息首选是青年喜欢与关注的。在团鸠江区委微博、微信的运行过程中，调查发现，团员、青年对信息的阅读呈现出三个“关注度高”：
　　1.贴近团员青年实际生活的关注度高
　　案例：关于城市的道路交通信息、就业创业信息关注度高。通过调研，发现粉丝中有许多青年已有孩子，对育儿教儿知识的学习需求比较迫切，针对此，团鸠江区委微信专门推出了“家有儿女”的栏目，分享如何教育孩子的经验，得到了许多团员、青年的喜爱，目前已成为团区委新媒体品牌栏目。
　　思考：通过这个案例，提示团的网络新媒体要做青年的学习生活小帮手。
　　2.围绕团员青年周边规划的关注度高
　　案例：关于芜湖市江北建设新规划及合（肥）福（州）高铁、芜湖新火车站关注度很高。因芜湖市城市规划，与鸠江区密切相关的几条交通要道相继封闭改道，团鸠江区委在网络新媒体上及时予以信息发布，在短短的三个小时内，许多粉丝相互转发，告知亲友。另外，在合福高铁运行之际，芜湖火车站暂未开通高铁站，为方便群众乘坐高铁，汽车站开通了去南陵、无为高铁站的长途班车，在团区委微信上，将这条好消息和准确的发车时刻表予以发布，受到了团员、青年的好评点赞。
　　思考：通过这个案例，提示团的网络新媒体要做青年的未来生活小助手。
　　3.符合团员青年兴趣爱好的关注度高
　　案例：关于能够发挥青年爱好，连续性的内容信息关注高。团区委推出了每日趣味猜谜，第一天的题目让团员、青年脑洞大开，第二天的信息再发布答案，这样的活动既有趣味性，也有连续性。
　　思考：通过这个案例，提示团的网络新媒体要做青年的兴趣生活的小援手。
综上所述，团鸠江区委在选择网络新媒体信息的时候会立足鸠江、关注芜湖，注重贴近性、服务性。在日常工作中，关于新媒体的选料，团区委本着准确、新鲜、实用、正能量的原则，更加注重甄选①芜湖市的本地资讯；②鸠江区的实事动态；③团青的学习工作；④生活的趣味妙招等方面的素材。
　　（二）味怎么调——谋篇布局（发掘青年喜欢形式）
　　团鸠江区委微信以发布合福高铁开通和芜湖新火车站启用为调查素材，跟踪关注阅读人数，发现即使同一信息，不同形式的标题在一定程度上会影响粉丝的阅读数，如以反问或者惊叹的语气发出的信息往往点击量高，说明在网络新媒体信息的展示上要做到：①标题要吸引青年，让阅读者觉得耳目一新、眼前一亮；②形式要深入青年，或以询问的方式吸引青年，让青年充满好奇，或以视频、图文音乐的形式表现，让青年觉得可看性强，形式新颖活泼；③活动要凝聚青年，新媒体所发布的活动形式要紧扣青年热点和兴趣；④范围要覆盖青年，新媒体的形式要尽量覆盖大部分团员、青年的爱好；⑤思想要引领青年，团属网络新媒体的运作，要永远把政治性放在第一位，将新媒体为我所用，体现出共青团组织的先进性，不能走向娱乐化的道路，否则团组织的新媒体平台无异于其他组织平台，一定要牢记团的政治责任，为党凝聚青年的工作任务，最大限度努力扩大群众性。
　　（三）菜怎么上——应时（势）而推（知道青年需要什么）
　　当网络新媒体宣传的内容和形式都确定了之后，还有一个很重要的问题就是内容在什么节点发布、栏目在什么时候上线都至关重要，在实际的运行过程中，发现即使在一天之内的不同时刻发布，效果都有差异，所以说，网络新媒体的内容要应时（势）而推，而一期好的内容发布离不开活动的策划。下面，结合团鸠江区委网络新媒体的实际工作，谈一谈体会：
　　1.根据工作需要发布网络新媒体活动
　　案例：暑期平安自护系列宣传
　　介绍：暑假临近，青少年的平安自护教育显得尤为重要，团区委因势利导，在微信、微博上进行“青春自护·暑期安全”主题宣传活动。包括防止溺水、防止触电、安全出行、逃生自救等在内的暑期青少年平安自护主题宣传九个，通过图文并茂的宣传方式，让学生在轻松的氛围中掌握安全自护知识，活动策划得到了学生家长的高度认可，并竞相转发。
　　分析：根据工作面临的情境及需要，及时策划发布相关的新媒体的内容，能够发挥新媒体的时效性和实效性，起到事半功倍的效果。
　　2.根据工作动向发布网络新媒体活动
　　案例：胸前那抹红色记忆……
　　介绍：团鸠江区委筹划于2015年11月召开中国少年先锋队鸠江区第一次代表大会，大会的召开不仅体现着全团带队的成果，同时展示我区少先队员的风采。团区委希望让更多的团员、青年能参与活动，致意90后、80后乃至70后的少先队时光，活动得到了广大团员、青年的积极响应，有很多家长带着孩子一起加入到团区委的活动，这次大众化的网络活动参与度广，充满了正能量。
　　分析：根据部门的工作动向，设计发布新媒体内容，充分利用新媒体助推自身工作，扩大团的工作影响力及联系青年覆盖面。
　　3.契合节日纪念发布网络新媒体活动
　　案例：中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年之“说历史·涨姿势”有奖竞答活动
　　介绍：2015年9月3日是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念日，在这个重要历史性时刻来临之际，共青团作为联系党和青年的桥梁和纽带,应呼吁广大团员、青年缅怀抗战历史、弘扬抗战精神。团鸠江区委希望充分利用新媒体，以一种不同的视觉去引导青年去学习、关注、铭记历史。而传统的竞答活动往往就是单方面发文、答题，失去新意，但是此次新媒体活动结合讲故事，在线回答所学知识，方式有趣生动，有利于学习者接受且记忆，备受广大团员、青年的关注。
　　思考：在历史性、政治性节日或者纪念日，团组织应充分发挥党的助手和后备军作用，要引领团员、青年讲政治，坚决落实党中央各项决策部署，在重大问题上发出属于青年的声音。
　　4.解决青年需求发布网络新媒体活动
　　案例：“五四益起行”，徒步10千米，一路献爱心
　　介绍：阳春5月正是郊游踏青的好日子，团区委了解团员、青年的需求，大家都想踏青毅走（长距离的徒步走），考虑到传统毅走只是纯粹走一走，团的活动应该升华主旨。鉴于此，团区委设计了“五四益起行”活动，地点设在沈巷镇，位于江北产业集中区，沿途10千米，设置了10个爱心点，每走1000米，可进行爱心募集，通过新媒体报名可以参加活动，并可以在新媒体上晒出自己的青春宣言。活动通过线上线下共同征集到爱心捐助款2100元，在“五四益起行”监督小组的陪同下，捐助给了沈巷镇患白血病的学生，在开展新媒体活动的时候也奉献了爱心。
　　思考：将线下活动与线上新媒体活动两者相结合，既提升了活动本身的惠及面，又宣传了网络新媒体这一新兴的工作方式。
　　5.发挥青年特长发布网络新媒体活动
　　案例：团鸠江区委新媒体萌版形象策划
　　介绍：我区有一座国家级广告产业园，里面集聚了很多文化创意公司，通过团属网络新媒体公开征集团区委萌版形象活动，诸多文化创意公司纷纷投稿。此次新媒体活动既发挥了青年的特长，又围绕党政中心工作，将从事全区重点产业——文化创意的青年融入到团的活动中。
　　思考：①新媒体活动可以在围绕党政中心工作、服务青年需求上下功夫；②通过开展团区委新媒体（团小鸠，团小江）萌版形象征集，将网上的团区委拟人化、卡通化、亲青化，能够让团员、青年感受到团组织不是高高在上、说教的组织，而是一个可爱、与团员拉手、与青年交心的好伙伴，让共青团更容易走近青年，走近团员。
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