共青团特色工作县区行 肥西篇

　　今年是全面深化改革的关键之年，是推进依法治国的开局之年，也是完成“十二五”规划的收官之年。对我省共青团而言，不仅要主动适应经济发展新常态，加强青少年思想政治引领，推进青年创新创业创优，促进青少年成长发展，还要强化从严治团、锤炼过硬作风，团结、带领广大青年在全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治省中充分发挥生力军作用。
　　为挖掘全省各地共青团组织在工作中的新举措和新成就，本报将陆续开展“共青团特色工作县区行”系列宣传活动，通过专题报道，多角度、全方位、图文并茂地对基层共青团工作进行报道。
　　8月26日，“共青团特色工作县区行”到肥西县进行深入采访报道。

团肥西县委：志愿服务“百花齐放”

　　近年来，在团肥西县委的大力推动下，肥西县志愿者队伍不断壮大，活动形式、内容呈现多样化，在全县形成了浓厚的志愿服务活动氛围。“我们希望各级团组织发挥自身优势，结合当地特色，扎实做好志愿服务工作的同时，探索新的服务方式”。团县委副书记王书国介绍，经过近些年的努力，肥西县的志愿服务已逐渐呈现“百花齐放”的景象。
小镇志愿服务“私人订制”
　　周根苗最近成了肥西县紫蓬镇的苗木虫害防治“专家”，从事苗木种植不到三年的他，居然开始给当地的种植户传授种植经验了。“这多亏了我们这的‘雷锋超市’，我天天和安徽农业大学的苗木专家打交道，基本的种植知识我多少还是掌握了一些，教我们合作社的那些人绰绰有余了”。
　　周根苗于2012年退伍后回到家乡紫蓬镇后，承包了一百三十多亩的山头，开始从事苗木种植。“本以为种树就是浇水、施肥，没想到这树苗驱虫也是一门学问，小树苗刚种下容易生虫，不打药就会死”。实在没办法，他硬着头皮到了镇团委。镇团委负责人带着他找到了副镇长崔文礼。崔文礼是安徽农业大学在该镇的挂职干部。“崔副镇长说，会请专家来帮我看看，没想到一星期左右，真来了几位安徽农业大学的专家”。周根苗告诉记者，这一次，他收获颇丰，不仅学会了驱虫，还学会了修剪树枝。此外，专家们还建议他在山下的水塘中养鱼、养鹅。
　　几天后，专家走了，周根苗不再为树苗发愁了，镇团委的人却夜不能寐，“如果有一个地方，能解决人们遇到的困难，那该多好。”镇团委的人将想法和崔文礼沟通后，得到了镇政府的重视。
　　“我们镇和安徽农业大学农学院是共建单位，该校学生多、活动多，但没地施展；这有留守儿童、有对渴望农业知识的农民，但没人来。在崔副镇长的牵头下，我们决定成立‘雷锋超市’”。紫蓬镇团委副书记吴琼说，这个“超市”是虚拟的，是志愿服务整合的一个虚拟平台，它将分散的各类志愿服务组织、志愿服务项目和志愿者集合起来，对外公开各类志愿服务项目，紫蓬镇居民根据“雷锋超市”提供的志愿服务项目向“雷锋超市”提出申请进行“私人订制”，既方便了志愿者有效、可针对性地提供志愿服务，也方便了群众能够及时寻求到急需的志愿服务。
　　去年3月，紫蓬镇中心学校教师到“雷锋超市”反映了一个情况：该校乡村少年宫即将开课，但是却面临着学生多、教师少，很多学生想参加活动但缺少上课教师的问题。吴琼及时与安徽农业大学农学院团委取得了联系，组建了一支大学生志愿者队伍，在乡村少年宫开课期间为学生们提供“雷锋超市之爱心小课堂”特色活动课服务。自3月5日起，志愿者们就坚持在每周活动课时间以第二课堂的形式开展长期、规范的素质拓展、文化学习、心理辅导等活动。
　　目前，“雷锋超市”设有“爱心课堂”、关爱特殊群体、志愿宣传、建设美好乡村、农业科技帮扶等五类志愿服务项目。“雷锋超市”日前已经成功地被评为合肥市首批“学雷锋活动示范点”、 合肥市乡镇（街道）共青团工作创新奖。“雷锋超市”一次次的“营业”，不仅让更多的人加入志愿者队伍，也让紫蓬镇的志愿服务特色品牌深入更多家庭，使更多的群众受益。
创5A景区人人都是志愿者
　　“紫蓬镇的‘雷锋超市’是县志愿服务的创新之举，待时机成熟后，将在全县推广”。王书国说，紫蓬镇的志愿服务立足于新，在新时期下，有较强的借鉴意义。该县三河镇志愿服务则不同，三河镇是我省知名古镇，以服务游客为重点，立足于实，在此基础上，该镇提出了“人人都是志愿者”的服务理念。
　　目前，三河镇正处于争创国家5A级景区的关键时期，前不久，镇团委广泛动员非公有制企业团组织，镇、村青年干部，导游等各个行业的青年加入到志愿者服务行列，成立青年志愿者服务队。“志愿者服务队有27支，有志愿者1150人”。该镇团委相关负责人严彦文介绍，三河镇和省内其他景区不一样，镇居民就生活在景区中，创5A景区是当地的头等大事，如能创建成功，将改变合肥市无5A景区的历史，如何做好创5A工作呢？严彦文着实费了一番脑筋。
　　“一开始，我们的志愿者遇到了很大阻力，但没一人退缩”。严彦文告诉记者，今年5月起，进入古镇的路口不许车辆进入，并由镇团委安排了卡点志愿者负责引导车辆，“游客很好疏导，他们都按志愿者的指示来停车，但当地居民不愿意了，有的甚至找到了镇党政办公室”。严彦文不久前就接待过一名反映该问题的群众，“一开始，我耐心跟他解释为什么这样做，后来又跟他分析创5A的重要性，我跟他说，自己家乡干净、漂亮、整洁，和你们的努力是分不开的，难道你不希望大家都夸赞你的家乡吗？”那人可能觉得严彦文说的有道理，一句话不说就离开了镇党政办公室。
　　6月中旬的一天，严彦文在路口设置的卡点志愿服务站居然看到了这个人在劝导想开车进镇的车辆，“那人是本地人，几乎镇上的人他都认识，我当时就听他说‘前不久我朋友来玩，说我们这儿太漂亮了，当时我就倍有面子，创5A我们得一起出力，我的车也不开回家了，你车跟我的停一起吧”。严彦文说，他当时特别感动，同时也发现景区的志愿服务不仅要靠组织领导，更要把志愿服务的意识和理念输入人心。
　　如今，三河镇的志愿服务渐成规模，镇团委在游客接待中心设立了青年志愿服务岗，负责为游客提供信息咨询、应急服务、文明宣传等，进一步扩大志愿服务的影响力、号召力和认知度；市容管理人员、当地居民等深入镇区主要路段，负责劝导不文明言行、占道经营、乱停乱放；机关单位志愿者深入到村庄、学校，引导广大青少年树立热爱家乡、建设家乡的意识。6月5日，三河镇举行了“千名志愿者，万户齐参与，同心创5A”表彰大会，共表彰了创5A文明诚信经营示范户、十星级文明户、优秀党员志愿者、优秀青年志愿者、优秀巾帼志愿者、好婆婆、好儿媳、夕阳红志愿者、优秀建设工作者、优秀环卫工人等10类712名优秀志愿者。
志愿者让生活处处有“阳光”
　　“志愿者让生活处处有‘阳光’，让我们的社会更加美好。”王书国口中的“阳光”是该县第一家民间志愿组织——阳光爱心社。说起这个志愿服务组织，王书国直“点赞”。“不论是关爱孤寡老人、空巢老人、助学成长、助残帮困，还是无偿献血、遗体捐赠、文明创建等方面，阳光爱心社都做得很出色，社会反响良好。
　　去年7月，肥西县阳光爱心社注册成立。今年1月17日，阳光爱心社和壹基金一同走进金寨县建设希望小学，为学生们送上关爱。2月1日，在县精神文明建设委员会办公室、红十字会和残疾人联合会的指导支持下，阳光爱心社成功举办了“爱心助残，提前过大年”活动。3月4日，在学雷锋日和元宵佳节来临之际，阳光爱心社联合省影视艺术家协会共同为花岗敬老院的老人们开展了“送电影 闹元宵”活动。不仅让老人们吃上了志愿者做的元宵，还陪伴老人共同观赏了一场他们喜爱的老电影。5月17日助残日当天，阳光爱心社志愿者带着残疾人游三河镇。5月22日，阳光爱心社与省影视艺术家协会、省影视评论学会等爱心人士一同前往山南吕娄村小学，为农村留守儿童、孤残儿童、贫困儿童送去价值六千多元的学习文体用品、百科图书等，并放映了专场儿童电影。5月30日，志愿者们带领部分贫困儿童前往渡江战役纪念馆和湿地公园，提前过“六一”。
　　……
　　一串串足迹闪光，一颗颗爱心相连。“阳光爱心社成立时间并不长，可该社已开展各种志愿活动达六十多次，参与的志愿者达一千余人。”王书国介绍，阳光爱心社是一支由居民自发组建的服务队，创办人叫吴信龙，肥西县遗体捐献第一人，无偿献血五星级志愿者。去年，吴信龙逝世后，该县中医院药剂科副主任费广明成为社长。“多年来，我一直跟随吴老，组建时，他是队长，我是副队长，从最初的几个人发展到现在的六十多人，我认为我们是成功的，也说明志愿服务越来越深入人心。”费广明说。
　　近年来，像吴信龙和费广明一样的志愿者越来越多，像阳光爱心社一样的社会公益组织如雨后春笋般涌现了出来。在团县委的指导下，该县整合各行业资源，组建了门类齐全的专业化志愿者队伍，有专门从事电力检修、维护的“杨忠供电抢修队”，有提供义诊义治的县中医院志愿服务队，有精通计算机技术的净网卫士，有知识渊博、经验丰富的教师队伍，有提供法律援助的律师志愿者小分队……在帮扶对象出现需求时，这些专业队伍能够立即提供所需的专业服务，及时化解难题。
　　在开展志愿活动时，帮扶对象的需求常常各有不同，为了能切实提供帮扶对象所需的服务，团县委对帮扶对象进行细化分类，并对留守儿童、孤寡老人、残疾青少年等各类帮扶群体进行摸底普查，为他们建立底册。在开展服务前，会事先询问帮扶对象的意见，根据他们的需求提供个性化的服务。“以前，我们总以为我们提供的就是对方需要的，其实不然，一厢情愿的志愿服务最后换来的只能是一声叹息，浪费人力、物力、财力却得不到预期效果”。王书国说，这正是他打算将紫蓬镇“雷锋超市”在全县铺开的原因。
　　如今，该县15个乡镇（园区）均建立了志愿服务基地，配备了相应的设备、器材，团县委围绕各阶段中心工作和青少年所需，每月推出不同的主题活动。下一步，团县委将打造志愿服务网上平台，通过手机APP来实现志愿服务的线上发布、组织、计时、奖励，使志愿服务活动能够更加便捷地组织发动，让志愿者能够及时获知活动信息，并对志愿者的服务时间、质量进行记录，通过累计服务积分兑换奖励的方式，让志愿者从志愿服务中同样有所收获。